遠方に住むご家族の代わりに、一人暮らしの親御様の食事と様子を見守り、離れていても安心につなげたケース

ご利用者様プロフィール

年齢：70代女性（Kさん）

居住地：東京都練馬区

介護度：要支援2

家族構成：一人暮らし（ご長女様は関西にお住まい）

ご相談時の状況：ご自宅で自立した生活を送っておられましたが、最近は買い物や食事の準備が負担になり、食事が簡単なものに偏りがちでした。

ご相談のきっかけ

関西にお住まいのご長女様が、電話で話すたびに、Kさんの食事が心配になっていました。月に一度ほどは帰省していましたが、普段の様子までは分かりません。担当のケアマネジャー様に相談し、介護保険のサービスだけでは足りない部分を補うために、介護の家政婦の利用をご検討されました。

ご相談内容

ご希望は、栄養のかたよらない食事を用意してもらうことと、定期的に様子を見てもらうことでした。ご長女様は、離れていても、Kさんの暮らしぶりが分かるようにしておきたいというお気持ちでした。

Kさんご本人は、これまでどおり自宅で自分のペースで暮らしたいと望んでおられ、必要以上に手を出されることは望んでおられませんでした。

提供したサービス内容

介護の家政婦（ケアワーカー）が、週2回、1回あたり5時間ほど、ご自宅に伺いました。

訪問のときは、まず冷蔵庫の中を一緒に確認し、数日分の食事を作り置きしました。Kさんのお好みを伺いながら、野菜を多めに使った、やわらかめの献立を心がけました。買い物は、Kさんにも一緒に行っていただき、重い物だけをお手伝いしました。あわせて、水回りの掃除や洗濯など、負担の大きい家事を行いました。

訪問のあとは、その日の様子を連絡帳に書き、ご長女様にもお伝えしました。食事の量、顔色、気になった点などを、できるだけ具体的にお知らせしました。

サービス利用後の変化

作り置きがあることで、Kさんの食事は、毎日きちんととれるようになりました。買い物の負担も減り、外出の日も、体調に合わせて無理なく過ごせるようになりました。

ご長女様は、訪問のあとの報告を受けることで、電話では分からなかった暮らしぶりが見えるようになり、安心されていました。帰省の際にも、報告をもとに、Kさんと話すことが増えたそうです。

担当者からのコメント

遠距離介護では、離れて暮らすご家族様が、様子を知る手段が限られ、不安を抱えがちです。ご本人の暮らしを尊重しながら、ご家族様にも様子をお伝えすることが、安心につながると考えています。

今回は、Kさんが自分でできることを続けていただくことを大切にしました。今後も、ご本人のペースに合わせて、サポートしてまいります。

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