介護の家政婦を初めて頼む方へ。よくある不安と質問

「家政婦さんに介護をお願いしたいけれど、初めてで不安」「どんなことを頼めるの？」「費用はどのくらいかかる？」——初めてご利用を検討される方からよくいただく質問にお答えします。

Q. どんなことをお願いできますか？

介護の家政婦（ケアワーカー）には、以下のようなことをお願いできます：

• ・通院の付き添い（病院内での手続きサポートを含む）
• ・外出・買い物の付き添い
• ・食事の準備・調理
• ・掃除・洗濯などの家事全般
• ・見守り・話し相手
• ・入浴の見守り・サポート
• ・服薬の声かけ・管理サポート
• ・夜間・早朝の対応

「こんなことをお願いしてもいいの？」と思うようなことでも、まずはご相談ください。

Q. 費用はどのくらいかかりますか？

やさしい手大橋サービスでは、わかりやすい料金体系を採用しています。5時間以上のご利用でお得になるプランもございます。夜間・休日の割増もありません。

詳しい料金については、お問い合わせいただくか、料金ページをご覧ください。

Q. どんな方が来るのか不安です

やさしい手大橋サービスでは、登録するケアワーカー全員に対して、来社（またはオンライン）での面接・研修を実施しています。コーディネーターがご利用者様の状況やご要望を丁寧にヒアリングし、最適なケアワーカーをご紹介します。

「相性が合わなかった」という場合も、別のケアワーカーへの変更が可能ですので、ご安心ください。

Q. 初回はどのような流れになりますか？

初めてご利用いただく場合の流れは以下の通りです：

1. 1. お問い合わせ・ご相談（電話またはフォーム）
2. 2. コーディネーターによるヒアリング（ご利用者様の状況・ご要望の確認）
3. 3. ケアワーカーのご紹介・マッチング
4. 4. 初回訪問・打ち合わせ
5. 5. サービス開始

「まずは話を聞くだけ」でも大歓迎です。お気軽にご連絡ください。

Q. 急に必要になった場合でも対応できますか？

やさしい手大橋サービスでは、多くのケアワーカーが登録しているため、急なご依頼にも可能な限り対応しています。「親が突然入院した」「退院後すぐにサポートが必要」といった場合も、まずはご相談ください。

まとめ

介護の家政婦を初めてご利用いただく方の「不安」や「疑問」は、コーディネーターが丁寧にお答えします。約60年の実績を持つやさしい手大橋サービスに、まずはお気軽にお問い合わせください。