新着情報

かわら版
2020年5月19日

家政婦の選び方と注意点

Download all the world

家事は大きく分けると2種類、そんなふうに考えたことはありますか?
掃除、洗濯など元のキレイな状態に戻すことがゴールのものはリセット家事。
料理に代表されるような新たに作り出すものはクリエイティブ家事という分類です。
自分がどちらが好きか?あるいは得意か?思い浮かべてみてください。
料理は得意だけど、掃除はやりたくない、など誰にでも得手不得手はあるはず。

苦手なことだけでも、代わりにやってくれる人がいたら気分が楽になるのでは?
そんな、ピンポイントでの家事代行の利用が増えています。

【家政婦・家事代行サービスのポイント】
家事代行サービスを検討する際のポイントは3つ、家政婦のスキル、マッチング方法、安心安全(信用度)に絞られるようです。
これらのポイントについて、具体的に大橋サービスのご利用者様からは下記のようにご評価をいただいております。

大橋サービス利用のきっかけとして、口コミや知り合いの紹介ということで
例えば「友達が2世代に渡って長く利用しており、いつも大橋の家政婦さんの評判を聞いていたから」とか
「友人の家で家政婦さんにお会いして、手際の良さに感心。我が家にもぜひ来てほしいとリクエストした」
など、身近な方の評価からプロの仕事ぶりに納得して利用していただいているというケースが非常に多いのです。

大橋サービスでは毎月、調理をはじめ家事サービスに係る研修会を開催。
プロの講師による本格的な研修に多くの家政婦さんが参加しています。常に努力を怠らないプロ意識の高い方が長く活躍されていることが満足度につながっているのだと思います。

次に依頼の際によく質問を受けるのが、「どんな家政婦さんが来るのか心配」「もし相性が合わない場合はどうなのでしょう?」という内容です。
大橋サービスでは、コーディネータがそのご家庭に合う家政婦をご紹介しています。
家政婦さんにはお仕事を始める前に来社いただき、登録・研修会に参加いただいています。その際にコーディネータが面談を行い、お仕事の希望や得意な事などを丁寧にヒアリングしています。
ご利用者様と家政婦さんの間でコーディネータが調整を行うことでミスマッチのないご紹介が成り立っています。

また、大橋サービスでは幅広く求職者を募集し、登録会を開催しているため、人材豊富です。
もし、常勤の家政婦さんがお休みの時にも交代をご紹介できるのでサービスがストップすることはありません。
さらには、料金体系がわかりやすいので安心というお声もよくいただいております。

例えば、5時間以上ご利用いただくと家政婦さんの時給や手数料がお得になる、ご利用しやすい料金システム。
夜間や休日も割増などはないため、曜日や時間はご利用者様が自由に選ぶことができます。
また、万が一の事故に備えて、大橋サービスの登録している家政婦さんは全員、賠償保険に加入しています。物損などの事故が起こった場合にも会社が窓口となり速やかに賠償の対応をさせていただきますので安心してご用命いただければと思います。

【家事代行サービス利用時の注意点】
初回サービスの前にトラブルを避けるために以下の点をお伝えしております。
防犯対策として貴重品の管理については、入室してほしくない部屋を明確にしておく。また、貴重品は施錠できる部屋まとめて置いておくことです。
これらのルールを決めて、最初に家政婦さんに説明しておくことは長く安心してサービスをご利用いただく上でとても大切なことです。
また、不在宅にてサービスを利用するケースもあるため、家政婦が入室する部屋に貴重品を置いておく場合は金庫に入れる、現金などは目に付くところに置かないようにする、など決めていらっしゃるご利用者様もございます。
そのほか、ご希望のサービスに使用する道具、たとえば調理器具や清掃用品はご利用者様にご用意いただいております。ご訪問日までにあらかじめご用意いただきますと当日、家政婦さんとの打ち合わせがスムーズです。

【よくある質問】
初めてのお客様からご依頼をいただく際に
「自分が掃除や料理をしないので、頼みたいことがどのくらいで出来るのかわからない」
「候補者の中から、どの家政婦さんか我が家に合うのか迷う」
などなど、質問をいただくことがあります。
初めて家事代行を利用される方向けに、家政婦さんの選び方とお仕事を頼む際のポイントをご紹介します。

まず、大橋サービスの家政婦さんにお願いできる家事の内容は家事全般、多岐にわたっています。
○掃除 掃除機かけ 雑巾かけ お風呂掃除 トイレ掃除 キッチン・水まわり掃除 食器洗い 洗濯 窓ふき ゴミだし アイロンかけ 布団干し ベッドメイク 靴磨き 料理 作り置き 買物 クリーニングの受け渡し 宅配便の受け取り 不在中の部屋の換気 庭掃除 草むしり 庭木の水やり 引っ越し手伝い 衣替え ペットのお世話

その他、大掃除や引っ越し準備など、ご希望に合わせて長時間のご依頼も可能です!
まずは弊社コーディネーターにご相談ください。

掃除の場合、家の広さや環境(マンション、戸建て、家族構成など)によっても所要時間は変わってきますが、目安として3時間でのご利用例を紹介します。
新宿区 B様(マンション 3LDK 約80㎡)
○掃除メイン 毎日 13:00~16:00 3時間
風呂掃除 40分 + トイレ15分 +洗面所 15分 + キッチン掃除 30分 + お部屋の掃除(掃除機かけ)40分 + 洗濯物たたみ15分+アイロン 15分

お食事作りのご利用例もご紹介します。
世田谷区 G様(ご夫婦と小学生のお子様2人)
○お料理メイン 週3日 15:00~18:00 3時間 夕食と翌日の常備菜
買物 30分 料理 (主菜・副菜3種・ご飯と汁物・デザート) 常備菜 3種

ご依頼いただく際のポイントとしては、重点的にキレイにしたい場所・優先度を決めていただくことです。
仮に事前に掃除に使う時間が決まっている場合は特にどこを重点的にキレイにしたいのかを決めていただくと効率的に進めることができます。仮に家全体の掃除で時間未定の場合は、広さ・間取りなどお伝えいただき、コーディネータと相談しながらお決めください。

また、掃除や調理に使用する道具類は原則、ご家庭にあるものを使用します。
使ってほしいもの、使用しないでほしいもの、収納やゴミ出しの場所など、最初に家政婦さんに説明いただけるとスムーズにお仕事を進めることができます。料理の場合はお買い物も依頼時間に含まれますので、訪問してから買物に行くのか、先に買物を済ませて訪問してもらうのか、家政婦さんの動き方もイメージしてご相談いただくとスムーズです。
次に家政婦さんの選び方についてのポイントをご紹介します。
大橋サービスに登録している家政婦さんはフェイスシートにて家事項目のスキルを確認することができます。

依頼したい家事項目に◎か○がついているかをご確認ください。
今後、定期的な利用をお考えの場合はお試し就労で1回利用してみて、お願いした家事を確認してから定期利用を決める事もできます。
まずは一度、お仕事ぶりを確認して定期でのご利用を決めていただくのがご利用者様にも家政婦さんにとっても安心してご利用いただけます。
家政婦さんの雇用主はご利用者様です。双方が納得できるようなご依頼・サービス提供ができるよう、大橋サービス課員一同、サポートしてまいります。
ご不明点などあれば何なりとご相談ください。

유키오니야 온천기 다운로드 copytrans manager 블랙머니 다운로드 ollie debugger
家政婦の選び方と注意点トップ